El estudio ubicó a la entidad dentro de las cinco compañías mejor valoradas
El Banco BHD volvió a posicionarse entre las cinco empresas con mejor reputación de República Dominicana, según la tercera edición del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) 2025, que evaluó a más de 100 organizaciones del país.
En el ranking sectorial, el BHD fue reconocido como la segunda entidad bancaria con mejor reputación, además de ocupar el segundo lugar en reputación digital y el quinto puesto en equipos de comunicación.
Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del banco, afirmó que estos resultados reflejan el compromiso del BHD con una gestión responsable, innovadora y cercana. Destacó que la coherencia entre “el ser y el hacer” sostiene la percepción positiva de la institución.
Navarro explicó que esta evaluación favorable por tercer año consecutivo responde a factores como altos estándares de servicio, satisfacción del cliente, prudencia financiera, gestión de riesgos y respeto a leyes y personas. También resaltó el enfoque del banco en sostenibilidad, responsabilidad social y desarrollo humano.
Una reputación construida con trayectoria
El BHD acumula múltiples reconocimientos en reputación corporativa. En 2023 y 2024 fue la empresa más responsable en los ámbitos interno, clientes y sociedad según Merco.
En 2024, la revista Summa lo incluyó entre las Empresas Líderes de América Central y RD por reputación digital, ética, medioambiente y gobernanza.
En 2022 alcanzó nivel Oro en digitalización de la Superintendencia de Bancos, y en 2019 obtuvo el primer lugar entre entidades financieras en el RepTrak del Reputation Institute.
El ranking Merco 2025 reafirma al Banco BHD como una de las instituciones financieras mejor valoradas del país y un referente en reputación y gestión responsable.
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